Hardiness (Widerstandsfähigkeit)

Die Ausgangsbasis für das von der Psychologin Suzanne C. Kobasa (Kobasa 1979) entwickelte Konstrukt der Widerstandsfähigkeit (Hardiness) bildete eine auf zwölf Jahre angelegte Studie, in der von 450 Mitarbeitern einer großen amerikanischen Telefongesellschaft regelmäßig Daten erhoben wurden. Im Jahr 1981 fiel eine Entlassungswelle in den Untersuchungszeitraum, in der die Zahl der Arbeitnehmer von 26.000 auf

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